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昌平区龙泽苑社区党支部书记伊然 老人眼中的“好闺女” 社区居民的贴心

作者:641辅助网(www.641r.com)

昌平区龙泽苑社区党支部书记伊然 老人眼中的“好闺女” 社区居民的贴心

易然是昌平区龙泽源社区党支部书记、主任,市人大代表。在社区基层,她是老人的“好姑娘”,是年轻人的“好姐姐”,是同事的“火车头”,是整个社区的关爱者。

社区居委会的工作每天都是平凡琐碎的,可以称之为“管天,管地,管中间的空气”。2009年刚来小区的伊然,曾经天真的以为居委会是一个喝茶聊天,看报上网,等日出日落,上班,盼下班就能混日子的单位。但这几年居委会的工作却是“千线之上一针之下”。服务涉及千家万户,住户性格各异,工作时要克服各种艰辛。

社区工作者往往要承担多重身份,易冉也是这样做的。她是小区里的艺人:小区组织的活动很多,工作人员必须有两把刷子,不是歌舞就是字画。如果真的不好,她应该是活动主持人。简而言之,要想带动居民,就要先参与其中,这叫整合接地气。她是小区里的劳动专家:她看起来很脆弱,但其实小到爬楼梯挂横幅,大到提着箱子里的杂物,她都是用汗水做出来的,精力不比男人差。她是小区的活地图:小区有多少栋楼,多少户,多少住户,每栋楼有多少住户,谁一个人住,谁养几条狗,谁的孩子从小到大,谁的事情一定要记在心里。当你这样做的时候,你有时不得不承受一些委屈和抱怨:“社会是一个小社会,每个人都有。你很幸运遇到了讲道理的住户,就算遇到了不讲道理的住户,你再怎么努力也满足不了她的要求。最无奈的是有些住户一推门进屋就开始发脾气,然后问你不是物业。此时,你只能笑着说,没关系,有困难可以再找我们。”她说。

对于他的工作,伊然说:“我们是社会的110,因为我们比警察快;我们在小区120,因为比医生近;我们是社区的孩子,因为我们比居民的孩子更近、更快、更方便。”

社区里有几个80岁的老人。他们的儿子住在别处。因为他们住得很近,所以他们总是把张宗为当成自己的女儿。一天晚上7点多,伊然一家刚刚开始上班。老太太打电话说出去倒垃圾了。当她回来时,她发现卧室的门是锁着的。她第一反应是有小偷进了房子,因为她家在一楼,夏天窗户是开着的。夫妻俩二话没说,以百米冲刺的速度,不到两分钟就到了她家。在确认其他房间都没问题后,他们联系了他儿子,看能不能找到开锁高手。然而,电话接通后,他扫了一下脸,说:“你为什么要吃饭?连锁都打不开。就让我为了这个破东西回去吧……”“啪”挂了电话。虽然委屈,但是服务居民的时候难免会遇到。她家外面又响起了敲门声。当她打开门时,楼上的老太太和她两岁半的孙女坐在她家门口。这孩子发烧昏过去了,口吐白沫。她拿起车钥匙,抱着孩子跑了.是“110”和“120”,类似的例子太多了。

作为一名党员,伊然知道,世界上没有一份工作是永远轻松舒适的。在小区里,只有真正的努力,才能让住户真正的体验和感受!社区工作不是为了打动谁,也不是为了向谁证明,因为她坚信付出会有回报,努力就会看到希望。金杯银杯不如老百姓的口碑好。只要居民认可居委会的工作,给他们竖起大拇指,她就用战国时的一句老话鼓励自己,那就是“为天下,不慢其民”——在社区工作中,她的意思是“为社区,不慢其民”。她得了c

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